Πώς να ελέγξετε το υπόλοιπο στη Rostelecom. Διαχείριση ισορροπίας

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:23

Αν οι περιγραφές σχεδόν όλων των γαστρονομικών συνταγών στο Διαδίκτυο, που ελήφθησαν ως απάντηση σε ένα συγκεκριμένο αίτημα "πώς να μαγειρέψουν …", ξεκινούν με τον έπαινο των ιδιοτήτων ενός συγκεκριμένου προϊόντος, τότε, απαντώντας στην ερώτηση "πώς για να ελέγξετε την ισορροπία στη Rostelecom", πιθανώς, δεν θα είναι επίσης περιττό να απελευθερώσετε μερικά κομπλιμέντα στην εταιρεία.

Rostelecom - ηγέτης στις ρωσικές τηλεπικοινωνίες

Ως αδιαμφισβήτητος ηγέτης στην αγορά τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών για εταιρικούς χρήστες όλων των επιπέδων και τις ρωσικές κυβερνητικές αρχές, η OJSC Rostelecom κατέχει ηγετική θέση στην εφαρμογή καινοτόμων λύσεων στους τομείς της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών, της υγειονομικής περίθαλψης, της εκπαίδευσης, ηλεκτρονική διακυβέρνηση, ασφάλεια υπολογιστικού νέφους κ.λπ.

Προσωπικός λογαριασμός στη Rostelecom

Για να λάβετε απάντηση στην ερώτηση "πώς να ελέγξετε το υπόλοιπο στη Rostelecom" απευθείας από την εταιρεία, πρέπει πρώτα να γίνετε πελάτης της. Με την εγγραφή σας στην κεντρική σελίδα του επίσημου ιστότοπου, γίνεστε κάτοχος ενός «πολυτελούς» προσωπικού λογαριασμού με απεριόριστες δυνατότητες διαχείρισης υπηρεσιών Διαδικτύου, οι οποίες περιλαμβάνουν έλεγχο υπολοίπου, πληρωμή για υπηρεσίες επικοινωνίας, στατιστικά στοιχεία κατανάλωσης υπηρεσιών, διαχείριση υπηρεσιών τηλεφωνίας, αλλαγή του πρόγραμμα χρέωσης, πρόσθετες επιλογές σύνδεσης, λογαριασμοί ηλεκτρονικής παράδοσης, πρόγραμμα μπόνους και εικονικοί διακομιστές.

Για να ελέγξετε το υπόλοιπο του προσωπικού λογαριασμού της Rostelecom, πρέπει να μεταβείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό και να μεταβείτε στην καρτέλα "Οι υπηρεσίες μου", όπου θα δείτε μια πολύχρωμη (με εικόνες) λίστα επιλεγμένων υπηρεσιών που υποδεικνύει την κατάσταση (ενεργό / ανενεργό) και πρόγραμμα τιμολόγησης. Η λίστα κλείνει με δύο ποσά, εκ των οποίων το ένα είναι το υπόλοιπο όλων των υπηρεσιών στον προσωπικό σας λογαριασμό και το δεύτερο εύγλωττα (επειδή είναι κόκκινο) δείχνει το χρέος.

Κάτω από το ποσό της οφειλής, υπάρχουν δύο σύνδεσμοι με μικρά γράμματα, ο ένας εκ των οποίων θέτει την ερώτηση "πόσο πρέπει να πληρώσω;" και ο δεύτερος είναι μια προσφορά για αναπλήρωση του λογαριασμού (χωρίς να αφήσετε τα μετρητά γραφείο). Στην ερώτηση "πόσο να πληρώσετε", θα σας ζητηθεί, μεταξύ άλλων χρήσιμων πληροφοριών, να ακολουθήσετε τον σύνδεσμο "Ιστορικό πληρωμών" ακριβώς απέναντι, όπου, επιλέγοντας την επιθυμητή περίοδο, θα μάθετε αυτό το ιστορικό.

Στα δεξιά του ονόματοςγια κάθε υπηρεσία υπάρχει ένας σύνδεσμος «Στατιστικά», κάνοντας κλικ στον οποίο και επιλέγοντας την περίοδο ενδιαφέροντος, θα λάβετε τις σχετικές πληροφορίες.

δεν θα βρείτε, αλλά εάν χρειάζεστε λεπτομέρειες, πρέπει να κάνετε κλικ στο όνομα της υπηρεσίας "Τηλέφωνο σπιτιού: ο αριθμός σας". Εδώ θα σας υπενθυμιστεί η ημερομηνία και το ποσό της τελευταίας πληρωμής, το υπόλοιπο στην αρχή της περιόδου, καθώς και οι πληρωμές και τα δεδουλευμένα στον τρέχοντα μήνα. Στα δεξιά υπάρχουν σύνδεσμοι των οποίων τα ονόματα μιλούν από μόνα τους: "Στατιστικά στοιχεία", "Στοιχεία κλήσεων", "Ιστορικό πληρωμών" και "Ιστορικό χρέωσης".

Ακολουθεί μια λίστα με συγκεκριμένες υπηρεσίες που αποτελούν τη γενικευμένη υπηρεσία "Τηλέφωνο σπιτιού ….". Πρόκειται για τοπικές, διεθνείς, υπεραστικές και ενδοζωνικές επικοινωνίες. Εάν είναι ενεργοποιημένη η υπηρεσία "Διεθνής και υπεραστικής επικοινωνίας", η κατάσταση των λογαριασμών των υπεραστικών φορέων θα εμφανίζεται εδώ.

Η κατώτατη γραμμή στη λίστα των στοιχείων κάθε υπηρεσίας ονομάζεται "Παράδοση εγγράφων". Η διεύθυνση email σας θα αναγράφεται εδώ, εάν έχετε εγγραφεί για παράδοση τιμολογίου στα εισερχόμενά σας.

Υπηρεσία "Κινητή επικοινωνία" στη Rostelecom

Εάν είναι συνδεδεμένη μια υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας, ελέγξτε το υπόλοιποΤο τηλέφωνο Rostelecom μπορεί να χρησιμοποιηθεί όχι μόνο στον προσωπικό σας λογαριασμό, αλλά και χρησιμοποιώντας υπηρεσίες USSD. Για να το κάνετε αυτό, πληκτρολογήστε 1011 (ή 101) από το πληκτρολόγιο και πατήστε το κουμπί κλήσης. Κυριολεκτικά σε λίγα δευτερόλεπτα, το υπόλοιπο του προσωπικού σας λογαριασμού θα εμφανιστεί στην οθόνη. Με τη βοήθεια των υπηρεσιών USSD, μπορείτε επίσης να αναπληρώσετε το υπόλοιπο του λογαριασμού σας, να μάθετε τον αριθμό σας, να ενεργοποιήσετε μια κάρτα, να διευκρινίσετε πληροφορίες σχετικά με τις εισερχόμενες πληρωμές κ.λπ.

Επιπλέον, οι πελάτες της Rostelecom μπορούν να ελέγξουν το υπόλοιπο του λογαριασμού τους καλώντας στα 4411 και 75-60-60. Στην πρώτη περίπτωση, μετά από ένα ή δύο λεπτά, θα ηχήσει ένα μήνυμα σχετικά με την κατάσταση του προσωπικού σας λογαριασμού και στη δεύτερη επιλογή, θα σας ζητηθεί πρώτα να συστηθείτε και να υπαγορεύσετε έναν αριθμό τηλεφώνου.

Πληροφορίες αναφοράς

Γενικές πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου ελέγχου του υπολοίπου στη Rostelecom, είναι πιο εύκολο να ληφθούν στον εταιρικό ιστότοπο, όπου στην επάνω δεξιά γωνία πρέπει να υποδείξετε την περιοχή σας στο παραπάνω πεδίο και στη γραμμή αναζήτησης παρακάτω πληκτρολογήστε τη φράση «υπηρεσίες πληροφόρησης – αναφοράς ιδιωτών. Σύμφωνα με τα αποτελέσματα αναζήτησης, θα βρεθεί ένας συγκεκριμένος αριθμός εγγράφων, ανάλογα με την περιοχή, αλλά οι πληροφορίες που αναζητάτε με έναν σύνδεσμο προς τον αντίστοιχο ιστότοπο θα βρίσκονται στην πρώτη γραμμή. Εκεί θα αναφέρονται αριθμοί τηλεφώνου πληροφοριών και τεχνικής υποστήριξης, αυτόματη υπηρεσία πληροφοριών και πολλά άλλα.

Η υπηρεσία "Αυτόματες υπηρεσίες ειδοποιήσεων" παρέχει πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση του προσωπικού λογαριασμού όλο το εικοσιτετράωρο και δωρεάν.

Σύνδεσμος σε κοινωνικά δίκτυα

Στη σελίδα προσωπικού λογαριασμού στοστην επάνω δεξιά γωνία, μεταξύ άλλων, υπάρχει ένας σύνδεσμος "Σύνδεση με κοινωνικά δίκτυα", όπου μπορείτε να συνδέσετε τον λογαριασμό σας με λογαριασμούς στα κοινωνικά δίκτυα Odnoklassniki, Facebook και VKontakte. Για να το κάνετε αυτό, θα χρειαστεί να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης και να συνδεθείτε από τον προσωπικό σας λογαριασμό και να κάνετε κλικ στο κουμπί "Επόμενο". Αφού επιβεβαιώσετε τη σύνδεση του κοινωνικού δικτύου με τον λογαριασμό σας, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα για την επιτυχή ολοκλήρωση της λειτουργίας. Για κάθε δίκτυο (αν έχετε πολλά), θα πρέπει να ακολουθήσετε τη διαδικασία δέσμευσης ξεχωριστά.

Μπορείτε επίσης να συνδεθείτε σε κοινωνικά δίκτυα στη σελίδα εξουσιοδότησης του προσωπικού σας λογαριασμού, όπου υπάρχουν τρία κουμπιά στο κάτω μέρος ("VKontakte", Facebook και "Odnoklassniki"). Επιλέξτε ένα δίκτυο και απλώς ακολουθήστε τις οδηγίες.

Η δημιουργία ενός συνδέσμου θα σας επιτρέψει να δείτε το υπόλοιπο στους λογαριασμούς όλων των υπηρεσιών σας που είναι συνδεδεμένες στον λογαριασμό σας απευθείας στο κοινωνικό δίκτυο και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασης και τα στοιχεία σύνδεσης του κοινωνικού δικτύου για να εισαγάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό.

Προσωπικός λογαριασμός για κινητά

Για τους κατόχους smartphone και tablet, η ερώτηση "πώς να ελέγξετε την ισορροπία στη Rostelecom" λύνεται γενικά πολύ απλά, επειδή η Rostelecom έχει αναπτύξει μια εφαρμογή για συσκευές Android και IOS που ονομάζεται "Mobile Personal Account", στην οποία μπορεί να συνδέσει υπηρεσίες στον λογαριασμό σας, να πληρώσει για αυτές, να παρακολουθεί το υπόλοιπο των υπηρεσιών σας, να προβάλλει το ιστορικό πληρωμών, να χρησιμοποιεί τεχνική υποστήριξη κ.λπ.

Εάν έχετε ήδη προσωπικό λογαριασμό στη Rostelecom, μπορείτε"χωρίς χτύπημα" εισάγετε τον "Προσωπικό λογαριασμό για κινητά" με τον ίδιο κωδικό πρόσβασης και συνδεθείτε.