Στελέχωση του συστήματος διαχείρισης προσωπικού. Ενημέρωση, τεχνική και νομική υποστήριξη του συστήματος διαχείρισης προσωπικού

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:23

Ο όρος «στελέχωση του συστήματος διαχείρισης προσωπικού» σημαίνει την πρόσληψη του απαιτούμενου αριθμού, σύνθεσης ποιοτικών εργαζομένων στο τμήμα προσωπικού. Για τον προσδιορισμό του αριθμού των εργαζομένων λαμβάνονται υπόψη οι ανάγκες των δομών προσωπικού και το καταστατικό της εταιρείας.

Παράγοντες που επηρεάζουν την πρόσληψη

Μεταξύ των κύριων παραγόντων που επηρεάζουν τον αριθμό των εργαζομένων στον οργανισμό, πρέπει να σημειωθεί:

• Πόσοι εργαζόμενοι στην εταιρεία συνολικά.
• Το εύρος της επιχείρησης, υπό ποιες συνθήκες λειτουργεί, η κλίμακα και τα χαρακτηριστικά της, η παρουσία και ο αριθμός των υποκαταστημάτων.
• Ποια είναι τα κοινωνικά χαρακτηριστικά του οργανισμού, οι κατηγορίες εργαζομένων και τα προσόντα των εργαζομένων.
• Ποιες εργασίες επιλύονται, η πολυπλοκότητά τους, πόσο περίπλοκες είναι.
• Σε ποιο βαθμό η διαχείριση είναι τεχνικά ασφαλής και πολλά άλλα.

Μέθοδοι υπολογισμού

Δεδομένου ότι κάθε εταιρεία καθορίζει τον αριθμό των εργαζομένων ανεξάρτητα, αποφασίζοντας ποιες απαιτήσεις για το προσωπικό χρειάζεται και ποια προσόντα πρέπει να έχει,δεν υπάρχει ακριβής και σαφής υπολογισμός.

Όλη η βιβλιογραφία δίνει μόνο συστάσεις για αυτό το θέμα.

Μπορείτε να υπολογίσετε τον αριθμό των εργαζομένων χρησιμοποιώντας τις ακόλουθες μεθόδους:

• Ανάλυση πολυμεταβλητής συσχέτισης.
• Σύγκριση.
• Οικονομική και μαθηματική ανάλυση.
• Άμεσος διακανονισμός.
• Υπολογισμός λαμβάνοντας υπόψη την ένταση εργασίας κ.λπ.

Ανάλυση συσχέτισης

Βασίζεται σε μια πολυπαραγοντική αξιολόγηση των λειτουργιών των διευθυντών και των ευθυνών που μοιράζονται μεταξύ τους. Υπάρχει ένα σχέδιο που αναπτύχθηκε από ερευνητές που σας επιτρέπει να αξιολογήσετε τους δείκτες που απαιτούνται από την εταιρεία, λαμβάνοντας υπόψη τους παράγοντες που επηρεάζουν τον αριθμό των εργαζομένων. Για να το χρησιμοποιήσετε, πρέπει να μειώσετε όλους τους απαραίτητους παράγοντες, στη συνέχεια να χρησιμοποιήσετε τον μαθηματικό τύπο και να πραγματοποιήσετε μια ανάλυση συσχέτισης. Σας επιτρέπει να προσδιορίσετε πώς ο αριθμός των εργαζομένων εξαρτάται από αυτούς τους παράγοντες. Είναι επίσης σημαντικό να ληφθούν υπόψη οι ιδιαιτερότητες του κλάδου της επιχείρησης. Επειδή όμως η επιχείρηση λειτουργεί σε ανταγωνιστικό περιβάλλον, αυτή η μέθοδος δεν μπορεί να γίνει αποδεκτή ως η μόνη σωστή. Η σύγχρονη διαχείριση προσωπικού συνεπάγεται τη συνεκτίμηση της κατάστασης της οικονομίας της αγοράς τη στιγμή του διακανονισμού.

Άμεσος υπολογισμός, συγκριτικός, ειδικός και άλλες μέθοδοι

Για να αναλύσουμε συγκριτικά τις ανάγκες της εταιρείας, συνηθίζεται να αξιολογούνται δύο οικονομικά συστήματα. Ένα από αυτά θα πρέπει να είναι πιο ανεπτυγμένο. Έτσι, υπάρχει αναζήτηση για τη διαφορά μεταξύ των συστημάτων και καθορισμός του τι κάνει το ένα πιο επιτυχημένο από το άλλο.

Ο υπολογισμός της μεθόδου εμπειρογνωμόνων περιλαμβάνει την εργασία ειδικών και ερευνητών που εκφράζουν τη γνώμη τους για τις καθορισμένες εργασίες. Συνήθως χρησιμοποιείται μόνο σε συνδυασμό με άλλους τρόπους πληρωμής.

Είναι επίσης δυνατή η ανάπτυξη οικονομικών και μαθηματικών μοντέλων με βάση τον μηχανισμό σε πραγματικό χρόνο. Αυτό θα σας επιτρέψει να δείτε μια πιο ακριβή εικόνα, αλλά μπορείτε να λάβετε πολύ λίγα δεδομένα από αυτήν. Ένας άμεσος υπολογισμός του αριθμού των εργαζομένων περιλαμβάνει τον καθορισμό του πόση εργασία πρέπει να δαπανηθεί για να εκτελεστούν όλες οι διευθυντικές λειτουργίες. Αλλά τις περισσότερες φορές ο υπολογισμός πραγματοποιείται με βάση το κόστος εργασίας και την ένταση εργασίας.

Υπηρεσίες εξωτερικού προσωπικού

Σε διάφορους κλάδους και στο εξωτερικό, υπάρχει ένας ορισμένος μέσος αριθμός διοικητικού προσωπικού. Έτσι, στην Αμερική, ένα αφεντικό, κατά μέσο όρο, διαχειρίζεται εκατό εργάτες. Στη Γερμανία, ένας διευθυντής είναι υπεύθυνος για μιάμιση εκατό εργαζόμενους. Αλλά στην Ιαπωνία, κατά μέσο όρο, κατανέμονται 27 διευθυντές ανά χίλιους εργαζόμενους. Φυσικά, αυτός ο αριθμός μπορεί να διαφέρει σε διαφορετικούς κλάδους.

Πιστεύεται ότι η μείωση του αριθμού των εργαζομένων στους οποίους παρέχεται εργασία στο τμήμα προσωπικού επηρεάστηκε από την εισαγωγή μιας βάσης τεχνολογίας πληροφοριών και την ανάπτυξη της υποδομής διαχείρισης.

Η πιο σημαντική διαφορά μεταξύ ξένων εταιρειών είναι ότι προσλαμβάνουν διοικητικό προσωπικό στο πλάι. Δηλαδή προσλαμβάνουν υπαλλήλους που έχουν λάβει την απαραίτητη εκπαίδευση και προσόντα, αλλά δεν έχουνεργαζόμενοι της εταιρείας. Κατά τον υπολογισμό του αριθμού των εργαζομένων λαμβάνουν επίσης υπόψη τις επαγγελματικές τους δυνατότητες, την ειδικότητα και τα προσόντα των μελλοντικών υπαλλήλων. Όσον αφορά τις εγχώριες εταιρείες, η εργασία στο τμήμα προσωπικού συνήθως πηγαίνει σε άτομα που δεν έχουν λάβει συγκεκριμένη εκπαίδευση και δεν διαθέτουν τις απαραίτητες δεξιότητες. Και οι περιγραφές θέσεων εργασίας δεν πληρούν τα σύγχρονα πρότυπα και δεν αντικατοπτρίζουν όλα τα καθήκοντα της επιχείρησης.

Υποστήριξη γραφείου CMS

Η υποστήριξη προσωπικού και τεκμηρίωσης του συστήματος διαχείρισης προσωπικού έχει τεκμηρίωση στην κυκλοφορία του και αυτή η υποστήριξη περιλαμβάνει την οργάνωση της εργασίας μαζί του. Έτσι, περιλαμβάνει έναν πλήρη κύκλο επεξεργασίας τεκμηρίωσης, που ξεκινά από τη δημιουργία του και τελειώνει με τη μεταφορά των τελικών εγγράφων στα τμήματα της εταιρείας.

Βασικές αρχές υποστήριξης γραφείου:

• Είναι απαραίτητο να επεξεργαστείτε όλα τα έγγραφα έγκαιρα.
• Παροχή σε διευθυντικά στελέχη με τα απαραίτητα έγγραφα για την εκτέλεσή τους.
• Εκτύπωση.
• Διεξαγωγή εγγραφής εργαζομένων, αποθήκευση όλων των δεδομένων.
• Είναι απαραίτητο να σχηματιστούν υποθέσεις και όπως απαιτείται για μια συγκεκριμένη επιχείρηση.
• Τα έγγραφα πρέπει να αντιγραφούν και να αντιγραφούν.
• Απαιτεί παρακολούθηση της εκτέλεσής τους και πολλά άλλα.

Υποστήριξη πληροφοριών SMS

Η υποστήριξη πληροφοριών προσωπικού του συστήματος διαχείρισης προσωπικού είναι η ροή επιχειρησιακών πληροφοριών, τεκμηρίωσης και πληροφοριών αναφοράς στην εταιρεία. Λογισμικό εκτός μηχανής θεωρούνται τέτοια συστήματα: ταξινόμηση καιπλαισίωση, τεκμηρίωση διαχείρισης, οργάνωση, αποθήκευση και καταχώρηση πληροφοριών. Το λογισμικό ενδομηχανής θεωρείται συστοιχίες δεδομένων από τις οποίες σχηματίζεται μια βάση πληροφοριών σε μέσα. Επιπλέον, αυτό περιλαμβάνει προγράμματα για τη συγκέντρωση, την οργάνωση, την εισαγωγή και τη λήψη πληροφοριών που περιέχονται σε πίνακες.

Όταν σχεδιάζετε και αναπτύσσετε υποστήριξη πληροφοριών, το πιο σημαντικό πράγμα είναι να καθορίσετε τη σύνθεση και τη δομή των πληροφοριών που είναι απαραίτητες για τη διαχείριση. Για την ποιοτική εκτέλεση των λειτουργιών, είναι απαραίτητο οι πληροφορίες να συμμορφώνονται με τα πρότυπα που απαιτούνται από τη στελέχωση του συστήματος διαχείρισης προσωπικού. Θα πρέπει να αντικατοπτρίζει όλες τις υπηρεσίες και τις δραστηριότητές τους, να περιγράφει αναλυτικά τις οργανωτικές, τεχνικές, τεχνολογικές, κοινωνικές και οικονομικές υπηρεσίες και τη σχέση τους με τις συνθήκες που προέρχονται από το εξωτερικό. Πρέπει να εισέλθει αμέσως στο σύστημα, αντανακλώντας τις διεργασίες που πραγματοποιούνται σε πραγματικό χρόνο. Οι πληροφορίες θα πρέπει να εισάγονται στη βάση δεδομένων συστηματικά και συνεχώς, εάν είναι δυνατόν. Πρέπει επίσης να είναι αυθεντικό.

Ποιο σύστημα πληροφοριών να επιλέξετε

Όταν μια εταιρεία αντιμετωπίζει την ανάγκη μεταφοράς αποθήκευσης πληροφοριών σε ηλεκτρονικά μέσα, τίθεται πάντα το ερώτημα τι να επιλέξει. Υπάρχουν πολλές βάσεις στην εγχώρια αγορά, αλλά το λογισμικό που έχει αναπτυχθεί ανεξάρτητα θα καλύψει καλύτερα τις ανάγκες της εταιρείας. Επιπλέον, λαμβάνοντας υπόψη τα προϊόντα που παρουσιάζονται, να βελτιωθεί η στελέχωση του συστήματος διαχείρισης προσωπικού του οργανισμούμπορεί μόνο να βελτιωθεί ή να επαναληφθεί. Εξάλλου, αντικατοπτρίζουν ξεπερασμένες αρχές και έννοιες. Εάν μια εταιρεία μπορεί να αντέξει οικονομικά να χρησιμοποιήσει ειδικούς που είναι σε θέση να δημιουργήσουν την απαραίτητη ασφάλεια με υψηλή ποιότητα και αξιοπιστία, τότε αυτό θα σας βοηθήσει να εξοικονομήσετε όχι μόνο χρόνο, αλλά μερικές φορές χρήματα. Δεδομένου ότι τέτοια προϊόντα λογισμικού συχνά αποδεικνύονται πολύ πιο αποτελεσματικά από αυτά που παρουσιάζονται στην εγχώρια αγορά.

Κατά την επιλογή, πρέπει να λάβετε υπόψη πολλά κριτήρια, για παράδειγμα, ποια λειτουργικότητα έχει το σύστημα, πόσο κοστίζει το προϊόν, εάν υπάρχει προοπτική για ανάπτυξη λογισμικού, ποια τεχνικά χαρακτηριστικά έχει και τι είναι το ποσοστό των κινδύνων από τη χρήση του.

Λειτουργίες συστήματος και αντιστοίχιση

Ένα πληροφοριακό σύστημα που περιλαμβάνει τη στελέχωση του συστήματος διαχείρισης προσωπικού θα πρέπει να αντιστοιχεί στις επιχειρηματικές λειτουργίες που χρησιμοποιούνται στην εταιρεία ή θα εφαρμοστούν στο εγγύς μέλλον. Για παράδειγμα, εάν ένας οργανισμός σχεδιάζει να μειώσει τα ελαττώματα στην παραγωγή μέσω αυτού του συστήματος, τότε θα πρέπει να έχει ήδη εγκατασταθεί σε αυτόν αυτοματοποιημένος έλεγχος ποιότητας προϊόντων. Για να προσδιορίσετε την καταλληλότητα του συστήματος, πρέπει να κατανοήσετε ξεκάθαρα προς ποια κατεύθυνση θα κινηθεί η εταιρεία και ποια είναι η στρατηγική ανάπτυξής της. Εάν η διοίκηση δεν καταλαβαίνει τι ακριβώς χρειάζεται, οι ειδικοί συνιστούν να προσλάβουν ελεύθερους επαγγελματίες που θα αξιολογήσουν και θα επιλέξουν το σύστημα.

Αυτή η προσέγγιση θα βοηθήσει όχι μόνο ξεκάθαραδομή των επιχειρηματικών διαδικασιών και δημιουργία του πληροφοριακού συστήματος μιας εταιρείας, αλλά είναι επίσης καλύτερο να εμβαθύνετε στη δουλειά της, να αποκτήσετε εμπειρία από άλλες εταιρείες.

Τεχνολογία Πληροφοριών

Αν λάβουμε υπόψη το IT, τότε πρόκειται για ορισμένες τεχνολογίες και λογισμικό μέσω των οποίων πραγματοποιείται η αυτοματοποίηση και η βελτίωση των επιχειρηματικών διαδικασιών, που περιέχει τη στελέχωση του συστήματος διαχείρισης προσωπικού. Με άλλα λόγια, αυτά τα εργαλεία βοηθούν στον συντονισμό της εργασίας των διαφορετικών τμημάτων του οργανισμού και στον έλεγχο της σχέσης μεταξύ διοίκησης και εργαζομένων. Η επικοινωνία γίνεται μέσω σύνδεσης δικτύου, τηλεφωνικής γραμμής και αυτοπροσώπως. Το λογισμικό επιτρέπει επίσης στη διοίκηση να λάβει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με τους υπαλλήλους προκειμένου να προγραμματίσει καλύτερα διάφορες δραστηριότητες, όπως μισθοδοσία, αποφάσεις εξέλιξης σταδιοδρομίας και άλλα.

Τεχνική υποστήριξη SMS

Τέτοια υποστήριξη είναι ένα σύμπλεγμα τεχνικών μέσων. Με άλλα λόγια, πρόκειται για διασυνδεδεμένα αυτόνομα, ελεγχόμενα τεχνικά μέσα που επιτρέπουν τη συλλογή, την καταχώριση, τη συσσώρευση, τη μετάδοση, την επεξεργασία, την εισαγωγή και την παροχή πληροφοριών. Αυτή η λίστα περιλαμβάνει επίσης οργανωτική τεχνολογία. Προκειμένου η στελέχωση του συστήματος διαχείρισης προσωπικού από τεχνικής πλευράς να πραγματοποιηθεί αποτελεσματικά, είναι απαραίτητο να διασφαλιστεί η αύξηση της παραγωγικότητας της εργασίας των εργαζομένων. Για αυτό, συνήθως χρησιμοποιούνται εργασίες που προκύπτουν με την οικονομική-μαθηματική μέθοδο. Εξάλλου, αυτή η τεχνική είναι που δίνει ένα πιο ολοκληρωμένο και ακριβές αποτέλεσμα, αντιπροσωπεύοντας τους υπολογισμούςλαμβάνοντας υπόψη γεγονότα σε πραγματικό χρόνο. Οι τεχνολογικές διαδικασίες πραγματοποιούνται σε διάφορα στάδια. Η υπηρεσία διαχείρισης τα χρησιμοποιεί για να εκτελεί τις δραστηριότητές της πιο γρήγορα και αποτελεσματικά.

Διαχείριση με τεχνικά μέσα

Πρώτα απ' όλα, χρησιμοποιούνται μέσα για τη συλλογή και την καταχώριση πληροφοριών. Αυτές οι συσκευές προετοιμάζουν δεδομένα σχετικά με το είδος της εφεδρείας προσωπικού, καταχωρούν όλες τις απαραίτητες πληροφορίες και τις συλλέγουν σε ένα μέρος. Έχουν σχεδιαστεί για να μετατρέπουν δεδομένα στην επιθυμητή μορφή, η οποία στη συνέχεια μπορεί να χρησιμοποιηθεί για περαιτέρω επεξεργασία δεδομένων.

Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε μια τεχνική που σας επιτρέπει να μεταφέρετε πληροφορίες εντός του οργανισμού. Πρόκειται για μέσα επικοινωνίας τηλεφώνου, τηλετύπου και φαξ. Με τη βοήθειά τους, μπορείτε να μεταφέρετε πληροφορίες μεταξύ τμημάτων και υποκαταστημάτων της επιχείρησης.

Για τη διατήρηση αρχείων προσωπικού σε έναν οργανισμό, το τμήμα προσωπικού χρειάζεται επίσης εργαλεία που θα του επιτρέψουν να αποθηκεύσει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες. Βασικά, για αυτό χρησιμοποιούνται ντουλάπια αρχείων και εξωτερικά μέσα. Με τη βοήθειά τους, οι πληροφορίες αποθηκεύονται για μεγάλο χρονικό διάστημα.

Η τεχνολογία υπολογιστών βοηθά στην επεξεργασία των αποθηκευμένων πληροφοριών. Αυτός ο εξοπλισμός μπορεί να θεωρηθεί ο κύριος στο συγκρότημα τεχνικών μέσων για τη διαχείριση των εργαζομένων. Είναι αυτός ο εξοπλισμός που καθιστά δυνατή τη μετατροπή των δεδομένων που αποτελούν το απόθεμα προσωπικού στον τύπο πληροφοριών που είναι απαραίτητοι για τη λήψη αποφάσεων διαχείρισης.

Χρειάζονται επίσης κεφάλαια,επιτρέποντας την έκδοση πληροφοριών που είναι διαθέσιμες για επεξεργασία από ανθρώπινους πόρους. Είναι με τη βοήθεια συσκευών εκτύπωσης, φωνής και βίντεο που οι εργαζόμενοι θα μπορούν να χρησιμοποιούν πληροφορίες σε μορφή που είναι αποδεκτή από την ανθρώπινη αντίληψη.

Αυτά είναι μόνο τα πιο σημαντικά και υπό όρους σημαντικά τεχνικά μέσα που είναι απαραίτητα για την εργασία με το προσωπικό. Το γεγονός είναι ότι διαφορετικές δομές και εταιρείες χρειάζονται διαφορετικό εξοπλισμό. Όλα εξαρτώνται από τον τομέα στον οποίο δραστηριοποιείται η εταιρεία και ποιους στόχους επιδιώκει. Σε κάθε οργανισμό, η υπηρεσία προσωπικού, η πολιτική προσωπικού είναι διαφορετική και αυτό πρέπει να λαμβάνεται υπόψη. Επομένως, κατά την επιλογή του τύπου, του μοντέλου και άλλων χαρακτηριστικών του εξοπλισμού, θα πρέπει να λαμβάνονται υπόψη πολλοί παράγοντες.

Ρυθμιστική και μεθοδολογική υποστήριξη

Αυτός ο τύπος ασφάλειας είναι μια συλλογή τεκμηρίωσης ποικίλης φύσης. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει οργανωτικά, μεθοδολογικά, διοικητικά, τεχνικά, οικονομικά έγγραφα. Είναι επίσης πληροφορίες αναφοράς, κανόνες οργάνωσης, πρότυπα εργασίας και παρόμοια. Σε γενικές γραμμές, όλες οι απαραίτητες πληροφορίες που απαιτούνται για τη διαχείριση. Με τη βοήθειά του πραγματοποιείται η αξιολόγηση της διαχείρισης του προσωπικού.

Νομική υποστήριξη

Για αυτό, χρησιμοποιούνται μορφές και μέσα νομικής επίδρασης σε αντικείμενα UE. Αυτό είναι απαραίτητο για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας των εργαζομένων. Η διοίκηση μπορεί να παρέχει νομική υποστήριξη. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ορισμένες από τις ευθύνες μετατίθενται σε μικροαφεντικά. Συνήθως τους ανατίθενται να εκτελούν μία ή περισσότερες λειτουργίες νομικής υποστήριξης. Ολα εξαρτώνταιπόσο μεγάλη είναι η εταιρεία και πόση δουλειά πρέπει να γίνει. Σε μεγάλους οργανισμούς, υπάρχει ένα νομικό τμήμα που ασχολείται με τέτοια θέματα ή είναι το κύριο στην επίλυση τέτοιων προβλημάτων. Βασικά, τα προβλήματα προσωπικού προκύπτουν στο πλαίσιο του γεγονότος ότι η εργασία εκτελείται απευθείας με τους ανθρώπους. Από αυτή την άποψη, μόνο όταν λαμβάνονται υπόψη σαφώς ρυθμιζόμενα δικαιώματα και υποχρεώσεις, το τμήμα προσωπικού θα μπορεί να ασκεί τις δραστηριότητές του. Άλλωστε στα καθήκοντά του περιλαμβάνονται η πρόσληψη υπαλλήλων, ο διορισμός τους σε θέσεις, η μετάθεσή τους σε άλλα τμήματα. Και το κύριο καθήκον της υπηρεσίας διαχείρισης είναι να αποτρέπει τις συγκρούσεις και να λαμβάνει υπόψη όλα τα δικαιώματα των εργαζομένων.

Υπάρχουν νόμοι, πράξεις και κανόνες στη νομοθεσία της χώρας που επιτρέπουν την επίλυση τέτοιων ζητημάτων. Ταυτόχρονα, κάθε οργανισμός θέτει πρόσθετες απαιτήσεις για το προσωπικό και αυτό πρέπει να λαμβάνεται υπόψη. Ως εκ τούτου, τα καθήκοντα του νομικού τμήματος μπορεί να περιλαμβάνουν την ανάπτυξη έργων, την εξέταση των υποβληθέντων εγγράφων για συμμόρφωση με το νόμο, την οργάνωση της εργασίας με δεδομένα και εξηγήσεις στους εργαζόμενους για τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις τους. Έτσι, το έργο του νομικού τμήματος είναι εξαιρετικά σημαντικό για τη διαχείριση προσωπικού σε μεγάλες επιχειρήσεις και σε μεγάλες εταιρείες.