Πώς να ανοίξετε το δικό σας ταξί από την αρχή: επιχειρηματικό σχέδιο, το απαραίτητο πακέτο εγγράφων, επενδύσεις και κερδοφορία

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:23

Το άνοιγμα της δικής σας επιχείρησης, ανεξάρτητα από την κατεύθυνση που επιλέγει ένας επιχειρηματίας, δεν είναι εύκολη υπόθεση. Η οργάνωση της επιχείρησής σας απαιτεί να σκεφτείτε τα πάντα κυριολεκτικά μέχρι την παραμικρή λεπτομέρεια, κάτι που θα σας επιτρέψει να ελαχιστοποιήσετε τους κινδύνους στο μέλλον.

Όσοι αποφασίσουν να ανοίξουν μια επιχείρηση (ταξί) που παρέχει υπηρεσίες μεταφοράς επιβατών δεν θα χρειαστούν ιδιαίτερες γνώσεις και μεγάλες επενδύσεις. Η οργάνωση μιας τέτοιας επιχείρησης εμπίπτει στην αρμοδιότητα καθενός από τους νεοφυείς επιχειρηματίες. Αρκεί να καταρτίσετε προκαταρκτικά ένα επιχειρηματικό σχέδιο για την προγραμματισμένη εκδήλωση, ώστε στο μέλλον να μην υπάρχουν απροσδόκητες στιγμές και οι υπηρεσίες να φέρουν το επιθυμητό κέρδος.

Είναι αυτή η κατεύθυνση κερδοφόρα;

Οι άνθρωποι που ζουν σε διάφορες πόλεις της χώρας μας μπορούν πάντα να παραγγείλουν ένα ταξί για τον εαυτό τους. Επιπλέον, υπάρχει ένα ευρύ φάσμα προτάσεων. Αυτά περιλαμβάνουν συνηθισμένα ταξίδια και την παροχή ελίτ ταξί - premium αυτοκίνητα.

Κάθε χρόνο ο αριθμός των εταιρειών που παρέχουν τέτοιες υπηρεσίες αυξάνεται σταθερά. ΩστόσοΗ λιγότερη ζήτηση για ταξί παραμένει σταθερά υψηλή. Αυτό οφείλεται κυρίως στην ανάπτυξη των πόλεων. Επιπλέον, αιτήσεις για μια τέτοια υπηρεσία λαμβάνονται συχνά από ιδιοκτήτες των δικών τους αυτοκινήτων, οι οποίοι, για τον ένα ή τον άλλο λόγο, δεν θα οδηγήσουν εκείνη την ημέρα.

Συνιστάται σε όσους ονειρεύονται να ξεκινήσουν μια κερδοφόρα επιχείρηση να ασχοληθούν με οργανωτικά ζητήματα και να ανοίξουν μια επιχείρηση ταξί από την αρχή. Ορισμένοι επίδοξοι επιχειρηματίες πιστεύουν ότι αυτό θα απαιτήσει μεγάλο στόλο οχημάτων. Ωστόσο, δεν είναι. Ας εξερευνήσουμε το ερώτημα πώς να ανοίξετε το δικό σας ταξί από την αρχή.

Ανάλυση αγοράς

Πώς να ξεκινήσετε ένα επιχειρηματικό σχέδιο για να ανοίξετε το δικό σας ταξί; Αρχικά, είναι απαραίτητο να αναλυθεί το ανταγωνιστικό περιβάλλον στην πόλη και να αξιολογηθεί η θέση της αγοράς. Μόνο μετά από αυτό, η υπηρεσία ταξί, καθώς και οποιοδήποτε άλλο επιχειρηματικό έργο, μπορεί να μεταφερθεί από τη μορφή ιδέας στο στάδιο δημιουργίας της δικής σας επιχείρησης.

Η ανάλυση που θα γίνει θα καθορίσει τις καλύτερες επιλογές τιμολόγησης, οι οποίες, μετά από προκαταρκτικούς υπολογισμούς στο επιχειρηματικό σχέδιο, θα δώσουν απάντηση στο ερώτημα εάν η νέα εταιρεία μπορεί να είναι κερδοφόρα.

Αυτή η ιδέα θα φαίνεται αρκετά φυσιολογική σε περιπτώσεις όπου από 1 έως 3 μεταφορείς προσφέρουν τις υπηρεσίες τους σε μια πόλη για κάθε 100 χιλιάδες κατοίκους. Αλλά αν ο ανταγωνισμός σε αυτή τη θέση αποδειχθεί πολύ μεγάλος, τότε είναι καλύτερα να εγκαταλείψετε τις προθέσεις να δημιουργήσετε τον δικό σας οργανισμό.

Επιλογή μορφής

Πώς να ανοίξετε το ταξί σας από την αρχή; Για να το κάνετε αυτό, κατά την κατάρτιση ενός επιχειρηματικού σχεδίουο νέος οργανισμός θα πρέπει να εξετάσει επιλογές για τη μορφή του, επιλέγοντας μεταξύ αυτών την καλύτερη. Ένα ταξί επιτρέπει σε έναν επιχειρηματία να κερδίζει σύμφωνα με τρία σχήματα. Έτσι, ένα άτομο μπορεί πάντα να ξεκινήσει τη δραστηριότητά του αναλαμβάνοντας ένα ιδιωτικό ταξί. Ένας άλλος τρόπος για να κερδίσετε χρήματα είναι να οργανώσετε το δικό σας τηλεφωνικό κέντρο, το οποίο θα κάνει παραγγελίες σε ένα ταξί. Και, τέλος, η τρίτη επιλογή: ένας επιχειρηματίας μπορεί να γίνει ιδιοκτήτης του δικού του στόλου. Οι κύριες διαφορές μεταξύ των περιγραφόμενων μορφών είναι ποιος δέχεται αιτήσεις από χρήστες υπηρεσιών, τις διανέμει και ποιος είναι ιδιοκτήτης των χρησιμοποιούμενων αυτοκινήτων.

Ιδιωτικός φορέας

Μια τέτοια κατεύθυνση εξακολουθεί να υπάρχει σε μικρές πόλεις. Αλλά για όσους σκέφτονται πώς να ανοίξουν ένα ταξί από την αρχή στη Μόσχα ή σε οποιαδήποτε άλλη μητρόπολη, αυτή η ιδέα θα πρέπει να εγκαταλειφθεί. Πράγματι, σε περισσότερες από εκατομμύρια πόλεις, αυτή η πρακτική έχει ήδη απαρχαιωθεί.

Στις μικρές πόλεις, οι οδηγοί με τα δικά τους αυτοκίνητα μπορούν ακόμα να εργάζονται ως ιδιωτικοί οδηγοί. Ωστόσο, θα πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι αυτή η μορφή δραστηριότητας είναι αρκετά επικίνδυνη, ειδικά σε περίπτωση απουσίας εγγραφής ενός μεμονωμένου επιχειρηματία και άδειας που δίνει το δικαίωμα να πραγματοποιήσει μεταφορά επιβατών.

Υπηρεσία αποστολής

Πώς να ανοίξετε το ταξί σας από την αρχή; Η δεύτερη κατεύθυνση, η οποία πρέπει επίσης να ληφθεί υπόψη κατά την κατάρτιση ενός επιχειρηματικού σχεδίου, είναι η οργάνωση μιας υπηρεσίας αποστολής που παρέχει υπηρεσίες διαμεσολάβησης μεταξύ πιθανών πελατών και οδηγών. Ταυτόχρονα, οι οδηγοί ταξί εγγράφονται ως μεμονωμένοι επιχειρηματίες και πραγματοποιούν μετακινήσεις με προσωπικά οχήματα.

Από κάθε παραγγελία, η εταιρεία λαμβάνει ένα συγκεκριμένο ποσό αμοιβής. Κατά κανόνα, είναι 15-25%. Οι οδηγοί κάνουν διακανονισμούς με το τηλεφωνικό κέντρο μία φορά την εβδομάδα. Ταυτόχρονα, ο ανάδοχος είναι πλήρως υπεύθυνος για τη δυνατότητα συντήρησης του μηχανήματος, καθώς και για τη συντήρησή του.

Αίθουσα ελέγχου με στόλο

Πώς να ανοίξετε το ταξί σας από την αρχή με ένα συγκεκριμένο ποσό αρχικού κεφαλαίου; Όποιος είναι έτοιμος να επενδύσει σε αυτήν την επιχείρηση μπορεί να επιλέξει τη μορφή ενός πλήρους οργανισμού, ο οποίος θα περιλαμβάνει όχι μόνο ένα γραφείο αποστολής, αλλά και ένα χώρο στάθμευσης αυτοκινήτων. Η αγορά 3-4 αυτοκινήτων ήδη θα κοστίσει σε έναν αρχάριο επιχειρηματία τουλάχιστον 1 εκατομμύριο ρούβλια. Αλλά ταυτόχρονα, η ιδέα να κάνετε την επιχείρηση πλήρους κλίμακας θα σας επιτρέψει να έχετε περισσότερα κέρδη και να ελέγχετε τη δουλειά των οδηγών.

Ένας επιχειρηματίας, όταν αποφασίζει πώς να ανοίξει μια υπηρεσία ταξί, έχει την ευκαιρία:

• σαλόνια εξοπλισμού με παιδικά καθίσματα;
• οργανισμοί δωρεάν Wi-Fi;
• ανάπτυξη στυλ (χρήση αυτοκινήτων ίδιου χρώματος και μάρκας);
• προσφέρει μια λίστα με πρόσθετες υπηρεσίες (παράδοση αποσκευών, κ.λπ.).

Νταντά αυτοκινήτου

Πώς να ανοίξετε μια υπηρεσία ταξί από την αρχή σε ένα άκρως ανταγωνιστικό περιβάλλον; Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να σκεφτείτε να δημιουργήσετε μια ασυνήθιστη μορφή. Για παράδειγμα, ένα παιδικό ταξί. Για να το κάνετε αυτό, θα χρειαστεί να προσλάβετε φιλικές γυναίκες οδηγούς και να διακοσμήσετε σωστά τα σαλόνια τοποθετώντας παιχνίδια, παιδικά καθίσματα και αερόσακους σε αυτά. Μια τέτοια νταντά αυτοκινήτου μπορεί κάλλιστα να συναντήσει το παιδί στο σχολείο ή στο διαμέρισμα, να το πάει σε επιπλέον μαθήματα και να βοηθήσειαλλαγή.

Πριν ανοίξετε μια τέτοια υπηρεσία, θα πρέπει να αναλύσετε τη δουλειά των ανταγωνιστών. Στη Μόσχα, για παράδειγμα, τέτοιες υπηρεσίες λειτουργούν ήδη. Γι' αυτό αξίζει να υιοθετήσουμε κάποιες από τις εξελίξεις τους. Αυτά είναι, για παράδειγμα, "έξτρα μαθήματα", "ένα ταξίδι στο γιατρό" και άλλα.

Trucking

Μπορείτε να ανοίξετε μια εταιρεία ταξί από την αρχή σε μια ελαφρώς διαφορετική μορφή. Μια σχετικά δωρεάν θέση για τις επιχειρήσεις είναι η μεταφορά φορτίου. Ως ταξί, συνιστάται η χρήση minivan και station wagon με ευρύχωρο πορτμπαγκάζ. Τέτοια μηχανήματα θα μπορούν να μεταφέρουν τόσο επιβάτες όσο και ογκώδη φορτία. Το κύριο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα που πρέπει να τονιστεί είναι η παράδοση της μεταφοράς σε 5-10 λεπτά.

Μια τέτοια υπηρεσία θα είναι σε ζήτηση, καθώς δεν πραγματοποιούν όλα τα καταστήματα την παράδοση αγαθών ή δεν την κάνουν έγκαιρα.

Route Taxi

Αυτή είναι μια άλλη κατεύθυνση στην οργάνωση της μεταφοράς επιβατών. Πώς να ανοίξετε ένα ταξί σταθερής διαδρομής; Σε αυτήν την περίπτωση, συνιστάται η αγορά ξένων αυτοκινήτων σχεδιασμένων για 25 θέσεις.

Η οργάνωση ενός ταξί σταθερής διαδρομής θα γίνει μια αρκετά κερδοφόρα επιχείρηση. Μέχρι σήμερα, οι κάτοικοι μεγάλων και μικρών πόλεων έχουν ήδη καταφέρει να ερωτευτούν αυτό το είδος μεταφοράς, το οποίο τους επιτρέπει να μετακινούνται άνετα και γρήγορα. Ταυτόχρονα, οι άνθρωποι χρησιμοποιούν τέτοιες υπηρεσίες σε καθημερινή βάση, παρά το γεγονός ότι δεν παρέχονται παροχές κατά την πληρωμή των ταξιδιών. Σχεδόν 10.000 μονάδες οδηγούν μόνο στους δρόμους της Μόσχαςτέτοια οχήματα.

Πώς να ανοίξετε ένα ταξί σταθερής διαδρομής ώστε η επιχείρηση να αποφέρει μέγιστο εισόδημα; Για να γίνει αυτό, αυτή η κατεύθυνση συνιστάται να είναι πολύπλευρη. Για παράδειγμα, τοποθετήστε διαφημίσεις μέσα στο αυτοκίνητο με τη μορφή ενημερωτικών φυλλαδίων, επαγγελματικών καρτών και αφισών. Με σωστή οργάνωση, αυτό μπορεί να αποφέρει καλό εισόδημα στον ιδιοκτήτη των μηχανών. Το σώμα ενός ταξί μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί ως επιφάνεια για διαφήμιση.

Εκτός αυτού, είναι δυνατή η παροχή και άλλων υπηρεσιών. Για παράδειγμα, για τη μεταφορά εκδρομών και άλλων οργανωμένων ομάδων. Είναι επίσης οικονομικά αποδοτικό να παρέχετε ένα όχημα για ειδικές περιστάσεις. Όλα αυτά, καθώς και πολλοί άλλοι τομείς, πρέπει πρώτα να ληφθούν υπόψη στο προετοιμασμένο επιχειρηματικό σχέδιο.

Carsharing

Πώς να ανοίξετε το ταξί σας από την αρχή; Το πρόγραμμα car sharing, το οποίο προβλέπει την ενοικίαση αυτοκινήτων για τη μεταφορά επιβατών, είναι επίσης μια κερδοφόρα επιχειρηματική επιλογή. Αυτή η κατεύθυνση είναι μια από τις πιο δημοφιλείς στη Μόσχα σήμερα.

VIP Taxi

Απαιτούνται μοντέλα στελεχών για:

• επαγγελματικά ταξίδια;
• corteges γάμου;
• συνάντηση VIP στο αεροδρόμιο.

Τα έσοδα ανά κράτηση είναι συνήθως 3-4 φορές υψηλότερα από τα κανονικά ταξίδια.

Οργανωτικές εκδηλώσεις

Τι χρειάζεται για να ανοίξετε ένα ταξί; Αφού επιλέξετε τη μορφή της δραστηριότητάς σας στο επιχειρηματικό σχέδιο, πρέπει να εξετάσετε το θέμα της εγγραφής μιας νέας επιχείρησης. Πώς να ανοίξετε ένα ταξί ώστε να είναι αυτή η δραστηριότητανομικός? Πρώτα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εφορία. Για να καταχωρήσετε μια επιχείρηση, πηγαίνετε στον επιθεωρητή:

• αίτηση της κατάλληλης φόρμας;
• αντίγραφο ΑΦΜ;
• αντίγραφο διαβατηρίου;
• απόδειξη πληρωμής του κρατικού τέλους.

Αφού λάβετε πιστοποιητικό εγγραφής μεμονωμένου επιχειρηματία ή LLC, θα πρέπει να υποβάλετε αίτηση στην Ομοσπονδιακή Φορολογική Υπηρεσία, η οποία θα υποδεικνύει τη μετάβαση σε ειδικό καθεστώς. Για την πραγματοποίηση δραστηριοτήτων, θα χρειαστεί επίσης το άνοιγμα τραπεζικού λογαριασμού. Θα χρειαστεί να εγγραφείτε στη FIU. Το συνολικό κόστος σε αυτό το στάδιο θα είναι για IP - 3 χιλιάδες ρούβλια. Για LLC - από 8 χιλιάδες ρούβλια. έως 10 χιλιάδες ρούβλια.

Πριν από την εγγραφή, πρέπει να αποφασίσετε για το φορολογικό σύστημα. Το USN θα είναι το βέλτιστο τόσο για μεμονωμένους επιχειρηματίες όσο και για LLC. Ταυτόχρονα, θα είναι δυνατή η πληρωμή φόρων 15% του μικτού κέρδους ή 6% του εισοδήματος μόνο.

Αυτός που αποφασίζει πώς να ανοίξει ένα ταξί έχει πολύ δρόμο μπροστά του για να λάβει διάφορες άδειες. Ένα από αυτά είναι η άδεια μεταφοράς επιβατών. Χωρίς αυτό το έγγραφο, η δραστηριότητα δεν θα θεωρείται νόμιμη.

Πώς να ανοίξετε μια άδεια ταξί; Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να επικοινωνήσετε με το Υπουργείο Μεταφορών και να δώσετε:

• δήλωση εγγραφής κατάστασης της επιχείρησης;
• αντίγραφα των ιατρικών πιστοποιητικών των εργαζομένων και των αδειών οδήγησής τους,
• πιστοποιητικά εγγραφής οχημάτων στο στόλο;
• αντίγραφα των συμβάσεων εργασίας;
• έγγραφα που επιβεβαιώνουν την αγορά ταξίμετρων και την τοποθέτησή τους σε αυτοκίνητα.

Διαδικασία αδειοδότησηςκαθίσταται δυνατή υπό τις ακόλουθες συνθήκες:

• Το park έχει τουλάχιστον δύο αυτοκίνητα.
• τα αυτοκίνητα ελέγχονται κάθε 6 μήνες,
• τα αυτοκίνητα είναι εξοπλισμένα με διορθωμένα ταξίμετρα και χαλκομανίες.

Το κόστος της άδειας εξαρτάται από την τοποθεσία του ταξί. Κατά μέσο όρο, είναι περίπου 5 χιλιάδες ρούβλια.

Για να ανοίξετε ένα ταξί, θα χρειαστείτε επίσης μια άδεια που σας δίνει το δικαίωμα χρήσης της μπάντας του ραδιοφώνου. Λαμβάνεται στο Roskomnadzor μετά από μια μακρά και περίπλοκη διαδικασία. Προκειμένου να επιταχυνθεί η διαδικασία εγγραφής μιας επιχείρησης, συνιστάται να βρεθεί μια εναλλακτική λύση σε αυτό το ζήτημα. Για παράδειγμα, να συνάψετε συμφωνία με τον φορέα εκμετάλλευσης που έχει αυτήν την άδεια. Η ενοικίαση ενός κύματος θα κοστίσει σε έναν επιχειρηματία περίπου 18 χιλιάδες ρούβλια. ανά μήνα.

Χώρος γραφείου

Το επόμενο στάδιο των προπαρασκευαστικών εργασιών για το άνοιγμα ενός ταξί, το οποίο θα πρέπει να αντικατοπτρίζεται και στο επιχειρηματικό σχέδιο που καταρτίζεται, είναι το ζήτημα της επιλογής του χώρου όπου θα βρίσκεται η εταιρεία. Αυτό μπορεί να είναι ένα δωμάτιο με μια μικρή παρακείμενη περιοχή, για τη μίσθωση του οποίου θα πρέπει να συνάψετε συμφωνία.

Πού πρέπει να βρίσκεται το γραφείο; Η τοποθεσία του δεν θα παίξει κανένα ρόλο για τις επιχειρήσεις, επειδή ο αποστολέας θα πρέπει να αλληλεπιδρά με τους συναδέλφους του μέσω κινητού τηλεφώνου, χρησιμοποιώντας φορητό ραδιόφωνο ή χρησιμοποιώντας το Διαδίκτυο. Γι' αυτό μπορείτε να επιλέξετε έναν μικρό χώρο γραφείου, εντός 15-20 τετραγωνικών μέτρων. μ. Το μηνιαίο κόστος ενοικίασης θα ανέλθει σε περίπου 800 ρούβλια. ανά τετραγωνικό μέτρο.

Προμήθεια εξοπλισμού

Πώς να οργανώσετε ένα ταξί από την αρχή; Για την ολοκληρωμένη εργασία της εταιρείας, θα χρειαστεί η αγορά εξοπλισμού γραφείου με τη μορφή τηλεφώνων και Η/Υ. Μην ξεχνάτε την ανάγκη αγοράς λογισμικού. Θα πρέπει να έχει σχεδιαστεί ειδικά για τέτοιες υπηρεσίες, οι οποίες θα κάνουν την εργασία πολύ πιο βολική και αποτελεσματική.

Επιπλέον, συνιστάται να αγοράσετε μία από τις εκδόσεις πλοήγησης και να την εγκαταστήσετε σε όλα τα αυτοκίνητα του στόλου. Αυτό θα εξοικονομήσει πολύ χρόνο τόσο για τον πελάτη όσο και για τον οδηγό.

Το συνολικό ποσό της επένδυσης σε εξοπλισμό θα είναι περίπου 550 χιλιάδες ρούβλια.

Πρόσληψη

Το επιχειρηματικό σχέδιο για την οργάνωση της εργασίας μιας μικρής εταιρείας θα πρέπει επίσης να περιλαμβάνει εξέταση του ζητήματος του προσωπικού. Ένας επιχειρηματίας θα πρέπει να προσλάβει τρεις αποστολείς με μισθό 15 χιλιάδων ρούβλια, να χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες ενός διαχειριστή συστήματος και να συνάψει συμφωνία εξωτερικής ανάθεσης με έναν λογιστή.

Όταν χρησιμοποιείτε το τυπικό σχέδιο εργασίας με οδηγούς, μπορούν να λάβουν από 7 έως 18 τοις εκατό του ποσού των εσόδων. Τα συγκεκριμένα στοιχεία θα εξαρτηθούν από το φορτίο αιχμής. Ο οδηγός θα κρατήσει τα υπόλοιπα χρήματα.

Οικονομικό σχέδιο

Θα αποκομίσει κέρδος ένας επιχειρηματίας από την οργάνωση μιας υπηρεσίας ταξί; Για να προσδιορίσετε αυτό, θα χρειαστεί να κάνετε προκαταρκτικούς υπολογισμούς. Ένα ταξίδι επιβατών διαρκεί κατά μέσο όρο 25 λεπτά. Στη Μόσχα, το κόστος μιας τέτοιας μεταφοράς θα είναι 533 ρούβλια και στις περιοχές - από 180 έως 200 ρούβλια. Κατά το άνοιγμα μιας υπηρεσίας αποστολής, θα λάβει το 10% του ποσού των παραγγελιών. Σε αυτή την περίπτωση, ανά ημέρα από ένα μηχάνημα μπορείτεθα λάβει από 3 έως 5 χιλιάδες ρούβλια. Με την κυκλοφορία 20 αυτοκινήτων και 20 εργάσιμων ημερών το μήνα, τα έσοδα για το έτος θα είναι λίγο περισσότερα από 1,5 εκατομμύρια ρούβλια.

Από αυτό το ποσό θα χρειαστεί να αφαιρέσετε μισθούς και ενοίκια, κρατήσεις για τις υπηρεσίες λογιστή και διαχειριστή συστήματος, ασφάλιση, κοινή χρήση και άλλα μεταβλητά έξοδα. Ως αποτέλεσμα των υπολογισμών που έγιναν, θα είναι δυνατό να γίνει κατανοητό ότι η επιχείρηση ταξί θα γίνει κερδοφόρα εντός 17 μηνών από την έναρξη των εργασιών.

Σχέδιο μάρκετινγκ

Για να οργανώσετε μια υπηρεσία ταξί, θα χρειαστεί να πραγματοποιήσετε προωθητικές ενέργειες. Πληροφορίες για το έργο της μπορούν να αναρτηθούν στις ιστοσελίδες της πόλης. Επιπλέον, συνιστάται η τοποθέτηση διαφημίσεων στα μέσα μαζικής μεταφοράς, σε διαφημιστικές πινακίδες και διαφημιστικές πινακίδες. Συνιστάται επίσης να δημιουργήσετε τη δική σας ιστοσελίδα και εφαρμογή.

Στη διαδικασία εκτέλεσης δραστηριοτήτων, ένας επιχειρηματίας πρέπει να είναι δημιουργικός. Έτσι, μπορεί να κανονίσει ημέρες για τους πελάτες του που θα παρουσιάζονται τα δώρα. Θα ήταν επίσης ωραίο να αναπτύξετε ένα πρόγραμμα εκπτώσεων. Τέτοια βήματα μάρκετινγκ θα προσελκύσουν πελάτες. Για παράδειγμα, μια προώθηση που ονομάζεται "Πες το σε έναν φίλο" θα γίνει ένας επιτυχημένος κωδικός προσφοράς. Εάν κατά την εφαρμογή του ο πελάτης συστήσει την υπηρεσία ταξί σας στον φίλο του, τότε αυτός, έχοντας ονομάσει έναν συγκεκριμένο «κωδικό» που του έχει μεταφερθεί, θα μπορεί να λάβει επιπλέον έκπτωση.