Πώς να αυξήσετε τις πωλήσεις λουλουδιών: 6 συμβουλές για ένα ανθοπωλείο

2024 Συγγραφέας: Howard Calhoun | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 10:23

Εάν είστε ιδιοκτήτης μιας επιχείρησης λουλουδιών, μία από τις κύριες ανησυχίες σας είναι να αυξήσετε την αύξηση των πωλήσεών σας και να βρείτε πιθανούς πελάτες. Για να αποκομίσετε κέρδος, πρέπει να κατανοήσετε τι παρακινεί τους πελάτες να αγοράσουν.

Οι άνθρωποι αγοράζουν λουλούδια για διάφορους λόγους: κάποιος αγοράζει λουλούδια μόνο τις γιορτές. Υπάρχουν εκείνοι για τους οποίους ένα δώρο με τη μορφή λουλουδιών είναι συνηθισμένο πράγμα, ως έκφραση ευγνωμοσύνης ή φιλοφρόνηση προς τον παραλήπτη. Υπάρχουν πελάτες που αγοράζουν στολισμένες συνθέσεις, όμορφα καλάθια ή λουλούδια σε γλάστρες, τόσο για δώρο όσο και για δική τους ευχαρίστηση. Πρέπει να λάβετε υπόψη και να ικανοποιήσετε όλα τα γούστα των πελατών που έρχονται στο κατάστημά σας.

Μυστικά από στόμα σε στόμα

Πώς να αυξήσετε τις πωλήσεις λουλουδιών; Η καλύτερη διαφήμιση είναι οι θετικές κριτικές πελατών. Ένα άλλο πλεονέκτημα είναι ότι δεν χρειάζεται να πληρώσετε για αυτό. Εργαστείτε επιμελώς. Φροντίστε η ποιότητα των λουλουδιών να είναι πάντα σε υψηλό επίπεδο. Στη συνέχεια οι πελάτες σε εσάςτέντωμα.

Μην κάθεστε ήσυχοι. Προσφέρετε τις υπηρεσίες σας σε εταιρείες και επιχειρήσεις (εδώ γιορτάζονται πάντα γενέθλια, επέτειοι και εταιρικές συναντήσεις), γραφεία γάμου της πόλης.

Ακόμα κι αν οι τελευταίοι έχουν τους δικούς τους προμηθευτές λουλουδιών, αφήστε τους να σας έχουν υπόψη σας. Οι καταστάσεις είναι διαφορετικές. Ίσως μπορείτε να τους προσφέρετε καλύτερους όρους συνεργασίας.

Μην ξεχνάτε τα πλησιέστερα εστιατόρια ή καφετέριες - δηλώστε τον εαυτό σας, προσφέρετε ειδικούς όρους, αφήστε επαγγελματικές κάρτες με πληροφορίες για το κομμωτήριό σας.

Η σύνθεση λουλουδιών πρέπει να φαίνεται ακριβή

Μην ξεχνάτε ότι πολλοί πελάτες έρχονται στο ανθοπωλείο ελπίζοντας να ξοδέψουν λιγότερα και να πάρουν ένα υπέροχο μπουκέτο. Προσφέρετε διαφορετικές επιλογές. Οι αγοραστές θα εκτιμήσουν τις ογκώδεις φθηνές ανθοδέσμες. Προσφέρετε επιλογές για τέτοιους συνδυασμούς και ενσαρκώσεις, που θα αποτελούνται από μικρό αριθμό χρωμάτων, αλλά οπτικά θα φαίνονται πολύ ογκώδη και ακριβά.

μπόνους και εκπτώσεις

Ειδικές προσφορές και εκπτώσεις σε ορισμένους τύπους λουλουδιών θα προσελκύσουν νέους πελάτες και θα επιταχύνουν την πώληση του προϊόντος που είναι κερδοφόρο για εσάς τη συγκεκριμένη στιγμή. Βρείτε περιστάσεις (τα εγκαίνια του κομμωτηρίου σας, τα γενέθλια του καταστήματος, εκπτώσεις σε γαμήλιες ανθοδέσμες, ειδικές ανθοδέσμες για την Ημέρα Φιλιού κ.λπ.) και σημειώνετε πάντα την ημερομηνία λήξης του μπόνους σας. Αυτό θα βοηθήσει στην επιτάχυνση της απόφασης των πιθανών αγοραστών.

Ο ιδανικός πελάτης είναι ένας τακτικός πελάτης

Η ιδανική επιλογή είναι να κάνετε έναν αγοραστήτακτικός πελάτης του. Και εδώ υπάρχουν μερικά μικρά κόλπα. Φυσικά, το πιο σημαντικό είναι η στάση. Κάθε αγοραστής θα εκτιμήσει το ευγενικό και ευαίσθητο στις ανάγκες του προσωπικό. Μην ξεχνάτε την απλή κατανόηση και την ανθρώπινη στάση. Περισσότερα χαμόγελα, περισσότερες συζητήσεις για το τίποτα.

Ζητήστε έναν λόγο, δώστε τη σύστασή σας, κερδίστε έναν άνθρωπο. Και η πιθανότητα την επόμενη φορά να στραφεί σε εσάς θα αυξηθεί πολλαπλάσια.

Ένα άλλο σημαντικό εργαλείο στο ερώτημα πώς να αυξήσετε τις πωλήσεις των λουλουδιών είναι η κάρτα επιβράβευσης. Μοιράστε φυλλάδια στους περαστικούς και ο κόσμος θα μάθει για το ανθοπωλείο σας. Αλλά αν θέλετε να έχετε πραγματικό αποτέλεσμα και αύξηση πωλήσεων, δώστε σε όσους έχουν ήδη αγοράσει μια κάρτα επιβράβευσης με έκπτωση στο επόμενο μπουκέτο. Θα το σώσει και θα θυμηθεί το ανθοπωλείο σας και την επόμενη φορά πιθανότατα θα έρθει για λουλούδια εδώ.

Και μην ξεχνάτε: ένας ικανοποιημένος πελάτης όχι μόνο θα γίνει τακτικός πελάτης σας, αλλά θα το συστήσει και σε φίλους.

Να θυμάστε τις έτοιμες ανθοδέσμες

Ένας άντρας ήρθε σε εσάς για λουλούδια, αλλά δεν ξέρει τι θέλει; Θα πρέπει πάντα να έχετε πολλά έτοιμα μπουκέτα διαφορετικών κατηγοριών τιμών στο κομμωτήριο.

Μια έτοιμη σύνθεση με λουλούδια, με γούστο, πρέπει να προσελκύει την προσοχή και να επιτρέπει στον πελάτη να αποφασίσει. Θα αγοράσει ένα μπουκέτο λουλούδια από εσάς και δεν θα πάει σε ένα κοντινό κατάστημα.

Η υψηλή ποιότητα είναι το κλειδί της επιτυχίας

Πρέπει να θυμάστε ότι οι αγοραστέςαξιολογεί όχι μόνο την ποιότητα της υπηρεσίας. Είναι σημαντικό για αυτούς να αγοράσουν ένα ασυνήθιστο, όμορφο μπουκέτο που δεν θα μαραθεί σε 2-3 ημέρες. Δυστυχώς, τα λουλούδια είναι ένα ιδιαίτερο, εύθραυστο εμπόρευμα. Επομένως, είναι σημαντικό να έχετε αξιόπιστους προμηθευτές που δεν θα σας απογοητεύσουν και θα προσφέρουν την καλύτερη ποιότητα στην καλύτερη τιμή. Μην πηγαίνετε στη δέκατη εταιρεία στην αλυσίδα των μεταπωλητών. Αναζητήστε τη μεγαλύτερη εταιρεία που δραστηριοποιείται στην αγορά εδώ και πολλά χρόνια και η ίδια ασχολείται με την προμήθεια λουλουδιών στη Ρωσία από άμεσους κατασκευαστές.

Σήμερα, υπάρχουν μόνο λίγα από αυτά στη Ρωσία. Αλλά το πιο έγκυρο, ίσως, είναι το "7 Flowers" (ιστοσελίδα 7flowers.ru). Η πρακτική δείχνει ότι είναι καλύτερο να εργάζεστε απευθείας παρά μέσω ενός δικτύου μικρών χονδρεμπόρων.

Το δίκτυο logistics, οι τιμές και η ποιότητα των αγαθών από την αρχική πηγή θα είναι πάντα υψηλότερες. Επιπλέον, η γκάμα εδώ είναι πολύ πιο πλούσια. Υπάρχουν ακόμη και λουλούδια που οι περισσότεροι αγοραστές δεν έχουν ακούσει ποτέ. Προσφέροντας στους πελάτες σας αποκλειστικούς τύπους λουλουδιών, θα τραβήξετε επιπλέον προσοχή στο κομμωτήριό σας.